Remonto ir techninės priežiūros informacijos profesionaliems specialistams Platformos naudojimo sąlygos
-
Taikymo sritis
a. Electrolux Appliances AB, SE-105 45 Stokholmas, Švedija (toliau – „Electrolux“) valdo šią internetinę platformą (toliau –PLATFORMA), kurioje „Electrolux“ suteikia profesionaliems remonto specialistams (toliau – Vartotojas / Vartotojai) prieigą prie prietaiso remonto ir priežiūros informacijos (toliau – Remonto ir techninės priežiūros informacija).
b. Šios Naudojimo sąlygos taikomos Vartotojui naudojantis PLATFORMA, tačiau neturi įtakos jokioms Vartotojo ir „Electrolux“ sudarytoms sutartims.
c. „Electrolux“ administruoja šią PLATFORMĄ, kad suteiktų prieigą prie remonto ir techninės priežiūros informacijos pagal KOMISIJOS REGLAMENTUS (ES) 2019/2019, (ES) 2019/2022 ir (ES) 2019/2023.
d. Registruodamasis Vartotojas 1) sutinka laikytis šių Naudojimo sąlygų, 2) patvirtina, kad jis veikia kaip verslo klientas, ir 3) patvirtina, kad būtent operatorius ar įmonė teikia buitinių šaldymo prietaisų, buitinių indaplovių, buitinių skalbimo mašinų ir buitinių skalbyklių-džiovyklių remonto ir profesionalios priežiūros paslaugas (toliau – Profesionalus remonto specialistas) ir patvirtina, kad jam suteikiama tik prieiga prie remonto ir priežiūros informacijos, ir kad dėl to tarp Vartotojo ir „Electrolux“ neatsiranda jokių teisinių santykių. -
Registracija ir vartotojo paskyra
a. Užregistruoti PLATFORMĄ galima tik internetu, tuo tikslu reikia registruotis https://www.aeg.lt/support/contact-us/. Registruodamasis Vartotojas privalo pateikti išsamią ir tikslią informaciją, o jeigu tokia informacija ilgainiui pasikeistų, Vartotojas privalo apie tokį pasikeitimą nedelsdamas informuoti „Electrolux“. Visus pakeitimus turi patvirtinti „Electrolux“.„Electrolux“ gali reikalauti Vartotojo įrodyti, kad jis turi techninę kompetenciją taisyti buitinius prietaisus ir laikosi galiojančių taisyklių, taikomų elektros įrangos remonto specialistams toje šalyje, kurioje Vartotojas teikia remonto ir profesionalios priežiūros paslaugas, ir Vartotojas yra įsigijęs jo su veikla susijusių įsipareigojimų draudimą.
b. Norėdamas užbaigti registraciją, Vartotojas privalo sutikti su šiomis Naudojimo sąlygomis ir nurodyti savo su veikla susijusių įsipareigojimų draudimo poliso numerį, unikalų identifikatorių, kuris nurodomas kaip privaloma informacija registracijos formoje ir registruojantis vartotoju.
c. Užsiregistravęs Vartotojas per penkias (5) darbo dienas gaus patvirtinimą apie savo registraciją el. paštu, jei „Electrolux“ patvirtino ir leido Vartotojui naudotis PLATFORMA. Toks pats reikalavimas taikomas, jei registracija buvo atmesta.
d. Savo paskyrą gali naudoti tik Vartotojas. Vartotojas privalo laikyti savo paskyrą ir slaptažodžius konfidencialiai ir negali įgalioti jokios trečiosios šalies prieiti ar naudotis PLATFORMA savo vardu, nebent „Electrolux“ patvirtina tokio naudojimo tvarką. Kartais „Electrolux“ gali paprašyti Vartotojo pakeisti Vartotojo paskyros slaptažodį.„Electrolux“ nėra atsakinga už jokius nuostolius ar žalą, patirtą dėl bet kokio neleistino Vartotojo paskyros naudojimo.
e. Vartotojas užtikrina, kad visi jo darbuotojai, kurie asmeniškai registruojasi pateikdami nuorodą į Vartotoją arba naudojasi PLATFORMA per Vartotojui suteiktą prieigą, turi teisę veikti kaip Vartotojo įgaliotieji atstovai. Vartotojas ypač privalo nedelsdamas pranešti „Electrolux“, jeigu pasibaigia darbuotojo kaip įgaliotojo Vartotojo atstovo teisė naudotis PLATFORMA.
f. „Electrolux“ prašymu Vartotojas turi iš naujo patvirtinti ir atnaujinti Vartotojo registracijos procese pateiktą informaciją per 2 savaites nuo „Electrolux“ prašymo. Jei pakartotinis patvirtinimas arba atnaujinimas nepateikiamas per nustatytą laiką, „Electrolux“ pasilieka teisę išjungti Vartotojo paskyrą.
-
Naudojimo teisės, susijusios su turiniu, informacija ir dokumentais
a. PLATFORMOJE „Electrolux“ Vartotojui gali pateikti turinį, informacijos ir dokumentų. Toks turinys, informacija ir dokumentai naudojami vadovaujantis šiomis Naudojimo sąlygomis. Užregistravęs Vartotojas per vieną (1) darbo dieną po prašymo turi turėti prieigą prie prašomos remonto ir techninės priežiūros informacijos.
b. Visos teisės, nuosavybės ir turtinės teisės į PLATFORMĄ, pvz., visos intelektinės nuosavybės teisės (įskaitant, be apribojimų, autorių teises, patentus, praktines žinias, konfidencialią informaciją, duomenų bazės teises ir teises į registruotus ir neregistruotus prekių ženklus bei projektus) (toliau – Intelektinės nuosavybės teisės), visada lieka „Electrolux“ nuosavybė. Išskyrus čia aiškiai nurodytus atvejus, „Electrolux“ nesuteikia Vartotojui jokių išreikštų ar numanomų teisių pagal jokius patentus, dizainus, prekių ženklus, autorių teises ar komercinių paslapčių įstatymus.
-
Pateikiamų dokumentų turinys
a. Bet kokia PLATFORMOJE pateikiama remonto ir priežiūros informacija kartais gali būti keičiama. Todėl Vartotojas privalo visada naudoti tik naujausią remonto ir techninės priežiūros informacijos versiją.
b. Atkreipkite dėmesį, kad instrukcijų vadovai taip pat gali būti kartkartėmis keičiami. Todėl čia parodyta versija gali skirtis nuo originalios instrukcijų vadovo, pateikto kartu su gaminiu, versijos. Naudojimo instrukcijų vadovų pakeitimai paprastai būna nereikšmingi ir neturi įtakos pagrindinėms prietaiso funkcijoms. Jei turite daugiau klausimų, susisiekite su mumis ecodesignsupport@electrolux.com.
c. Atkreipkite dėmesį, kad pradiniame gaminyje yra papildomos informacijos, pvz., naudojimo ar saugos instrukcijų, kurios paprastai nepateikiamos čia pateiktose internetinėse versijose. Todėl žr. su prietaisu pridedamus dokumentus. Jei turite daugiau klausimų apie dokumentus, susisiekite su mumis ecodesignsupport@electrolux.com.
-
Vartotojo pareigos
a. Vartotojas yra atsakingas už techninių prielaidų, leidžiančių naudotis PLATFORMA, sukūrimą ir palaikymą jo atsakomybei priskirtose srityse, pavyzdžiui, naudojama aparatinė ir operacinė sistemos programinė įranga, prisijungimas prie interneto ir turima naršyklės programinė įranga.
b. Draudžiami veiksmai:
i. pažeisti kokias nors intelektinės nuosavybės teises ar kitas nuosavybės teises;
ii. perduoti bet kokį turinį, kuriame yra virusas, taip vadinamas „Trojos arklys“ ar bet kokios kitos programos, galinčios pažeisti PLATFORMĄ;
iii. pažeisti galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus.
-
Vartotojo atsakomybė už remonto ir techninės priežiūros darbus
a. Vartotojas žino, kad remonto ir techninės priežiūros darbai turi būti atliekami laikantis galiojančių įstatymų, teisės aktų nuostatų ir atitinkamų konkretaus įrenginio specifikacijų.
b. Vartotojas taip pat žino, kad nesilaikant toliau pateikto turinio, informacijos, dokumentacijos, taip pat taikomų įstatymų, įstatyminių nuostatų ir atitinkamų įtaisams taikomų specifikacijų, gali būti padarytas poveikis gamintojo garantijai, suteiktai galutiniam klientui, o dėl neteisėto remonto garantija gali nustoti galioti. Jei gamintojo garantija, suteikta galutiniam klientui, nustoja galioti dėl netinkamo remonto ar kitų Vartotojo veiksmų, Vartotojas žino, kad jis yra atsakingas galutiniam klientui už gamintojo garantijos, suteiktos galutiniam klientui, praradimą.
c. Be to, Vartotojas yra informuotas, kad dėl defektų ar netinkamo remonto galutinio vartotojo teisės teikti teisines pretenzijas nepasikeičia. Kad nekiltų abejonių, Vartotojas žino, kad jo remonto ir techninės priežiūros darbų sutartis sudaryta tik tarp Vartotojo ir jo galutinio kliento.
-
Bendra atsakomybė
a. Nepriklausomai nuo jų teisinio pagrindo Vartotojo reikalavimai atlyginti žalą nepriimami, nebent „Electrolux“ būtų atsakinga pagal privalomąsias įstatymų nuostatas (pvz., Atsakomybės už produktus įstatymą), tyčios, didelio aplaidumo, gyvybės, kūno ar sveikatos sužalojimo ar pagrindinių sutartinių įsipareigojimų pažeidimo atvejais, t.y. už įsipareigojimus, kuriuos „Electrolux“ turi vykdyti Vartotojo atžvilgiu pagal sutartinių santykių turinį ir tikslą pagal šias Naudojimo sąlygas, arba kurie yra būtini siekiant tinkamai įgyvendinti sutartinius santykius pagal šias Naudojimo sąlygas, ir kurie Vartotojo nuomone privalo arba gali būti vykdomi. Nesunkiai pažeidus sutartinius įsipareigojimus dėl neatsargumo Vartotojas gali reikalauti atlyginti ne didesnę nei pagal sutartį numatyto dydžio žalą.
b. Pirmiau minėtas atsakomybės apribojimas taikomas žalai, atsiradusiai dėl klaidų, delsimo ar pertrūkių perduodant duomenis ar pan., atsiradus techninės įrangos ar paslaugų gedimams, taip pat dėl neteisingo turinio, prarastų ar ištrintų duomenų ar virusų.
c. „Electrolux“ neprivalo užtikrinti galimybės nepertraukiamai naudotis PLATFORMA. Serverio triktys dėl techninių ar kitų problemų, kurių „Electrolux“ negali kontroliuoti (nenugalimos jėgos, trečiųjų šalių kaltė ir kt.), nesuteikia Vartotojui pagrindo teikti pretenzijų.
-
Neužtikrinama, kad PLATFORMA bus prieinama
a. „Electrolux“ neprisiima jokios atsakomybės už prisijungimo prie PLATFORMOS sėkmę.
b. Galimybė naudotis PLATFORMA priklauso nuo „Electrolux“ techninių ir veikimo galimybių. Todėl „Electrolux“ negarantuoja galimybės naudotis PLATFORMA, ypač per prastovas dėl techninės priežiūros darbų, arba kai duomenų centras tampa neprieinamas internetu dėl techninių ar kitų problemų, kurių „Electrolux“ negali kontroliuoti (nenugalimos jėgos, trečiųjų šalių kaltė ir kt.).
-
Galiojimo laikotarpis, nutraukimas
a. Vartotojas turi teisę pradėti naudotis PLATFORMA nuo registracijos dienos.
b. Sutartiniai santykiai pagal šias Naudojimo sąlygas nutrūksta automatiškai, kai „Electrolux“ nebeprivalo suteikti prieigos prie remonto ir techninės priežiūros informacijos arba Vartotojas atsisako PLATFORMOS prenumeratos.
c. Teisė nutraukti sutartinius santykius pagal šias Naudojimosi sąlygas išimties tvarka dėl pateisinamos priežasties lieka nepakitusi. Sutartis dėl pateisinamos priežasties gali būti nutraukta, ypač jei šalis pakartotinai arba nuolat pažeidžia pagrindinius sutartinius įsipareigojimus pagal šias Naudojimo sąlygas (Atitinkama kitos šalies nutraukimo teisė).
-
Vartotojo pateikti asmens duomenys ir kita informacija
a. Jūs suprantate, kad bet kokie duomenys ir kita informacija, kurią pateikiate naudodamiesi automatiškai arba rankiniu būdu, registruodamiesi ir naudodamiesi PLATFORMA, gali būti „Electrolux“ saugomi ir naudojami i) užtikrinti normalų PLATFORMOS veikimą ir palaikymą, ii) plėtoti „Electrolux“ programą, produktus ir techninę priežiūrą; iii) rengti „Electrolux“ ataskaitas ir analizę. Jeigu su tokiais duomenimis ar informaciją pateikiami ir asmens duomenys, taikomos „Electrolux“ privatumo taisyklės. Kad nekiltų abejonių, „Electrolux“ visada gali saugoti ir naudoti bet kokius duomenis ir informaciją nuasmeninta forma, kaip nurodyta pirmiau.
b. „Electrolux“ tvarko visus asmens duomenis pagal „Electrolux“ privatumo politiką, kurią galima rasti adresu https://www.electroluxgroup.com/privacy/. Sutikdami su šiomis Naudojimo sąlygomis patvirtinate, kad buvote informuoti apie tai, kad „Electrolux“ tvarkys Jūsų asmens duomenis.
-
Šių Naudojimo sąlygų pakeitimai
a. „Electrolux“ turi teisę pakeisti šias Naudojimo sąlygas pateikęs išankstinį pranešimą prieš pakankamai ilgą laiką. Apie pakeitimus Vartotojas informuojamas raštu, el. paštu arba kita tinkama forma.
b. Jei Vartotojas nesutinka su pakeitimais, jis privalo raštu pareikšti savo prieštaravimą per keturias savaites nuo pranešimo gavimo dienos. Jei Vartotojas per šį laikotarpį jokio prieštaravimo nepateikia, pakeitimai patvirtinami ir įsigalioja taip, kaip nustatyta pranešime. Tokią Vartotojo teisę „Electrolux“ turi nurodyti savo pranešime. Jei Vartotojas pateikia prieštaravimą, „Electrolux“ pasilieka teisę pašalinti naudotoją iš PLATFORMOS. Tokiu atveju Vartotojas turi teisę pateikti naują registracijos paraišką.
c. Jei pakeitimus būtina padaryti atsižvelgiant į įstatymą, reikalavimas pateikti išankstinį pranešimą Vartotojui nebetaikomas, o Vartotojas nebetenka teisės pateikti prieštaravimą.
-
Įvairios nuostatos
a. Išskirtinė ginčų, kylančių iš šių Naudojimo sąlygų arba susijusių su jomis, jurisdikcijos vieta yra Stokholmas (miestas). Šias Naudojimo sąlygas ir visus su jomis susijusius klausimus išimtinai reglamentuoja Švedija teisė, išskyrus įstatymų kolizijos nuostatas ir JT prekybos konvenciją (CISG).
b. „Electrolux“ gali perleisti sutartinius santykius pagal šias Naudojimo sąlygas, įskaitant visas teises ir įsipareigojimus, bet kuriai „Electrolux“ susijusiai įmonei.
c. Jei kuri nors šių Naudojimosi sąlygų nuostata visa ar jos dalis būtų arba taptų negaliojanti arba neįvykdoma, tai neturės įtakos likusių nuostatų galiojimui.
Data 01/03/2021